よくあるご質問

以下の環境が必要です。

• Wi-Fi接続可能なインターネット環境
• スマートフォン(iOS/Android)

すべてのスマートフォン／タブレット端末において、動作を保証しているわけではありません。
また、スマートフォンへのNICOBOアプリのインストールが必要です。
詳しくは、こちらを参照ください。

ニット素材のため、毛玉等の経年劣化があります。
毛玉については、市販の毛玉取りなどで処理いただけますが、普通のニット素材と同じくニットが薄くなります。
汚れがひどい時は、水に浸した布をよく絞ってから汚れをふき取り、そのあと、乾いた布でふいてください。
ニットを外しての水洗いなどはしないでください。

ねどこ（充電台）にのせて充電します。 ゼロから満充電までの時間は、4時間※1～7時間※2です。
※１：眠っているとき　 ※２：起きているとき

また、ねどこ（充電台）にのせたままでもニコボは動くことができます。

ニコボとの触れ合い方にもよりますが、約3.5時間～ 4.5時間です。

一緒に暮らしていると、少しづつカタコトの日本語を覚えます。
ただ難しいことをたくさん話すことはありません。永遠の2歳児をイメージしていただければと思います。

成長ではなく、一緒に暮らすことでニコボのふるまいが変化していきます。

現時点で、目のデザインや声は１種類です。

カメラは、顔や表情等の認識ために搭載しており、プライバシーに配慮し撮影はしておりません。
また、マイクからも録音はしておらず、音声認識や音方向検知ために搭載しています。
プライバシーポリシーに定めた範囲でのみ情報を収集・利用します。それ以外では利用しません。
情報漏洩に対しては特別な安全管理処理を講じています。

服や帽子などは、以下のセンサーをふさぐと誤動作しますので、それを避けてお願いします。

• 鼻にあるカメラ
• おでこ辺りの照度センサー

また、体やしっぽを動かすサーボモーターへの過度な負荷や内部温度上昇などにより不具合が発生することがあります。
これらの負荷の蓄積により故障の原因になります。

防塵、防水などに対応していないため、ニコボは基本的に屋外はあまり推奨しておりません。
また、友人・知人の家などに一緒に行く場合、移動中は電源を切って頂くことをおすすめします。

ロボットが弱さをさらけ出すことで、人との距離は縮まり、信頼関係が構築できます。
〈弱いロボット〉は、なんだかほっとけず、人の強みや優しさを引き出す。そんなロボットです。

こちらを参照ください。

NICOBOアプリでは、以下ができます。

• ニコボのつぶやきを見る
• ニコボの設定（声の大きさ、寝る時間、起きる時間、インターネット設定など）
• ニコボに関するお知らせの確認

など

１台の端末で10体のニコボまで登録できます。

ご相談に応じますので、こちらのフォームよりお問い合わせください。担当者より折り返しご連絡させていただきます。

様々なプランがありますので、こちらのフォームよりお問い合わせください。担当者より折り返しご連絡させていただきます。

貴社の要望をお伺いしますので、こちらのフォームよりお問い合わせください。担当者より折り返しご連絡させていただきます。

ご相談に応じますので、こちらのフォームよりお問い合わせください。

こちらのフォームよりお問い合わせください。担当者より折り返しご連絡させていただきます。

法人プランの場合、メーカー保証期間は着荷日から1年間です。

ニコボと触れ合える場所はこちらです。